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3. Ses explications étaient-elles claires et compréhensibles ?
4. Qu’est-ce qui vous a posé problème ? (Plusieurs réponses possibles)
5. Après cette consultation, souhaitez-vous poursuivre avec ce professionnel ?
6. Si vous souhaitez changer de professionnel, qu’attendez-vous de différent ?
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